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Banco como Plataforma (BaaP), IA e Transformação Digital

Nesta semana, recebemos um material bem interessante sobre tendências dos bancos na era digital da GFT, empresa global especialista em mercado financeiro que trata 3 temas que já estão ou irão definitivamente movimentar a agenda dos CEO´s, CIO´s e suas áreas de T.I e negócios.

BaaP

A agenda desta matéria trata simplesmente do futuro da maioria das organizações que não desejam ser esquecidas ou ficarem à sombra da inovação das grandes que se comprometeram com a mudança:

  • Transformação Digital
  • Banco como Plataforma (BaaP)
  • Inteligência Artificial

Estes temas, que são o futuro das organizações, já vêm sendo explorado amplamente, porém, ainda não são implementados em larga escala devido à complexidade de integração dos legados existentes, à mudança de cultura exigida pela organização além de falta de expertise, à segurança e ao baixo retorno de investimento (ROI).

O estudo utiliza como base grandes bancos do Reino Unido, EUA, Espanha, Brasil, Alemanha, Suíça, México e Itália, o que nos dá um bom “recorde” do que está sendo praticado pelo mundo dos negócios e para onde vamos com esse tripé que promete ser um divisor de águas em busca da eficiência e modernização das relações.

Veja 7 Key Findings sobre o tema

1. A transformação digital divide o mercado.

Em quase todos os grandes bancos, no Reino Unido, EUA, Espanha, Brasil, Alemanha e Suíça, uma estratégia de transformação digital já está implementada ou em desenvolvimento, enquanto que em pequenos bancos no México e Itália entre 20% e 40% não têm nenhuma estratégia.

2. BaaP está em fase inicial

17% das instituições começaram a implementar uma estratégia BaaP, outro 45% definiram sua estratégia de BaaP ou estão desenvolvendo-o atualmente.

3. Dados de pesquisa

A grande maioria dos entrevistados (93%) cujas instituições consideraram BaaP, esperam implementar pelo menos alguns elementos de BaaP. 69% desses entrevistados dizem BaaP terá pelo menos um impacto moderado em seu modelo de negócio.

4. Principal driver

Principal driver para a estratégia é atender às expectativas dos clientes, seguido de aspectos financeiros em termos de aumento da receita e redução dos custos operacionais.

  1. Principais desafios

Os principais desafios de uma implementação são percebidos na integração de sistemas legados, implicações de segurança e privacidade e falta de experiência interna.

  1. Transformação digital x Complexidade

Os direcionadores e barreiras para BaaP estão em consonância com os de transformação digital; os entrevistados veem o benefício de oferecer uma maior experiência do cliente, mas são dificultados pela complexidade do sistema.

  1. Inteligência Artificial (IA ou AI)

83% dos entrevistados veem pelo menos algum valor em Inteligência Artificial, mas atualmente apenas 17% a percebem como sendo de importância estratégica.

No entanto, em grandes instituições, a porcentagem de entrevistados que veem o valor nas soluções em Inteligência Artificial atinge 94%. Brasil, o Reino Unido e México lideram o caminho em termos de importância para Inteligência Artificial, enquanto na Alemanha e Suíça quase ninguém percebe AI como estratégico.

Posicionamento dos países em relação à transformação digital, BaaP e IA

Em Transformação Digital, a posição ocupada pelo Brasil está bem alinhada com os demais países, ou seja, estamos com estratégias de transformação digital definidas (37%) ou já sendo implementadas (47%) e, neste quesito, a Itália é quem menos apresenta uma estratégia definida ou implementada.

No quesito de BaaP, o Reino Unido e Espanha, seguido pelos EUA, estão na liderança, enquanto o Brasil ocupa a 6ª posição à frente da Suíça e Itália.

E para fechar a lista, o Brasil ocupa a 1ª posição no quesito Inteligência Artificial, no que diz respeito a importância em suas estratégias.

Clique aqui para baixar o pdf completo acerca do tema, em inglês.

RSI

A RSI vem movimentando a indústria da tecnologia e tem em seu portfólio um serviço de transformação digital, onde ajudamos nossos clientes a enfrentar os desafios dessa nova onda de integração em busca da eficiência.

Conheça um pouco mais sobre o que a RSI tem a oferecer para te ajudar nesta jornada de Transformação Digital.

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